银行业金融机构全面履行社会责任，对提升行业整体素质和服务水平、增强核心竞争力，更好满足各利益相关方的期望及要求，促进经济社会发展和更好服务社会公众，具有重要意义。
金融消费自由权是消费者的基本权利，是金融消费者在不违反法律规定的前提下，可以根据其意愿自主选择（）等，消费方式、消费时间和地点均不受任何单位和个人的不合理干预。
公平交易权是指金融单位、证券营业部和保险公司等在与消费者形成合同或形成法律关系时，应当遵循（）的原则，金融单位或机构不得强行向消费者提供服务，不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款。
英联邦社区护理中最重要的服务形式是A社区护理组织B家庭护理组织C老年人社区护理组织D健康访视组织
为老年人提供有效护理的前提和保证是A提高自身业务能力B熟悉老年人的健康需求C定期进行健康检查D及时发现老年人患病的早期征象和危险信号
社区传染病二级预防主要是A处理好医疗废弃物，如注射器针头B隔离传染病患者C传染病疫情报告管理D抢救危急重症患者
社区护理最突出的特点是A随医学模式转变而出现的新领域B专业性极强C需运用管理学D面向社区和家庭
慢性病自我管理的任务不包括A医疗行为管理B增强自我管理的知识和技能C角色管理D情绪管理
经济增长是指一个特定时期内一国（或地区）（ ）的增长。A经济产出B居民收入C经济产出和居民收入D经济收入
物价稳定是要保持（ ）的大体稳定，避免出现高通货膨胀。A生产者物价水平B消费者物价水平C国内生产总值D物价总水平
现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（ ）所组成的一个系统。A交流渠道B投诉管理C风险管理D财务管理
商业银行组织架构庞大而复杂，类型有多种，从企业法人角度划分，商业银行的组织构架可划分为（ ）和多法人制组织构架。A单一法人制组织构架B统一法人制组织构架C特殊法人制组织构架D一般法人制组织构架
中国农业发展银行所承担的任务是（ ）。A农业政策性贷款B国家重点建设项目融资C支持进出口贸易D支持国家开发项目融资
根据《金融租赁公司管理办法》的规定，金融租赁公司以经营（ ）业务为主。A经营租赁B转租赁C租赁D融资租赁
货币政策是指中央银行为实现（ ）目标而采用的控制和调节货币信用及利率等方针和措施的总称，是国家调节和控制宏观经济的主要手段。A货币供应量稳定B宏观经济C特定经济D经济发展
中央银行在金融市场上买卖有价证券的行为属于（ ）。A公开市场业务B存款准备金C窗口指导D再贴现
在银行公司治理中，负责具体执行董事会的决策的是（ ）。A董事B高级管理层C股东D监事
下列不属于商业银行公司治理制衡机制的是（ ）。A决策执行B职责边界C组织架构D履职要求
与普通股票相比，优先股票的特点在于（ ）。A优先股的股息与公司的盈利状况无关B优先股的红利随公司盈利的多少而增减C优先股根据事先确定的股息率优先取得股息D股东一般没有参与公司决策的表决权
政策性银行包括（ ）。A国家开发银行B中国进出口银行C中国人民银行D中国银行
中国银行业监督管理委员会对（ ）实行监督管理。A商业银行B城市、农村信用合作社C信托投资公司D财务公司
依据《中华人民共和国商业银行法》，对贷款人的限制有（）。 A不得向关系人发放信用贷款 B不得向不具备相应资格和条件的对象发放贷款 C不得发放信用贷款 D不得向关系人发放贷款
《商业银行法》规定的存款业务基本法律规则包括（） A经营存款业务特许制 B以合法正当方式吸收存款C依法保护存款人合法利益 D为存款人保密
下列关于活期存款的说法正确的有（）。A可以随时存取B通常1元起存C计息起点为元，元以下角分不计利息D每季度末月的20日为结息日，次日付息
商业银行定活两便储蓄存款业务的特点有（）。A支取时只要提前一定时间通知银行以约定支取日期及金额B提前支取时必须全额支取C利息高于活期储蓄D开户时不约定存期，一次存入本金，随时可以支取，银行根据客户存款的实际存期按规定计息
合规管理部门应在合规负责人的管理下协助高级管理层有效识别和管理商业银行所面临的合规风险，履行的基本职责有（）。A持续关注法律、规则和准则的最新发展B制定并执行风险为本的合规管理计划C协助相关培训和教育部门对员工进行合规培训D积极主动地识别和评估与商业银行经营活动相关的合规风险
信用风险的主要形式包括( )。A结算风险B流动性风险C非系统风险D违约风险
下列属于法人信贷业务的操作风险成因的是( )。A信贷制度不完善B客户监管难度加大C片面追求信贷市场份额D内部控制不完善
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